CGU

L’abonnement au service Digster permet d’accéder en illimité à l'ensemble des playlists disponibles dans l’application et sur le site web.

Chers utilisateurs Maroc Telecom, pour vous désinscrire, envoyez STOP 7 par SMS au 408 pour résilier l'offre hebdomadaire ou STOP DIGSTER pour résilier l'offre mensuelle.

Chers utilisateurs Orange et Inwi, pour vous désinscrire du service, envoyez STOP par SMS au 7012 ou RDV sur http://www.mes-abonnements.ma/
 

En savoir plus sur l'application Digster

Digster est le premier service de musique conçu exclusivement pour le Maroc !

Retrouvez les plus grands artistes marocains et internationaux sur votre mobile.

L’application indispensable pour toujours avoir de la bonne musique à écouter !

-    Choisissez vos playlists :
Nos experts musicaux sélectionnent pour vous le meilleur de la musique pour chaque style et chaque moment !

-    Téléchargez en illimité : 
Écoutez toutes les chansons en illimité sur DIGSTER!

-    Découvrez de nouveaux titres:
Les playlists sont mises à jour par notre équipe chaque semaine.

-    Écoutez vos morceaux même sans réseau 
Intuitif et simple d’utilisation, Digster vous permet d’écouter vos morceaux favoris en mode hors connexion.

-    Partagez vos playlists favorites avec vos amis
Faites découvrir à vos proches vos coups de cœur musicaux.

Pour être toujours au top de l’actualité musicale, suivez-nous sur Facebook : 


Digster est compatible avec tous les mobiles/tablettes ?

Digster est compatible avec les mobiles android dont l'OS est 4.1 ou versions ultérieures avec 28 Mo d’espace disponible sur le mobile ou sur une carte mémoire, ou les terminaux Apple disposant d’iOS 7.0 ou versions ultérieures.
Notre application est également compatible sur tablettes.

Est-ce que Digster est accessible en roaming ?

Si vous avez souscrit à Digster depuis le Maroc, vous pourrez accéder au service même en roaming (cela peut générer des frais supplémentaires, consultez votre opérateur).

Vous pouvez également accéder à Digster sans connexion dès lors que vous avez téléchargé au préalable vos playlists dans l'application.

Faut-il avoir beaucoup de DATA pour utiliser Digster ?

L'application Digster a spécialement été développée pour consommer le moins possible de Data car nous savons que c'est important pour vous !

Légère comme l'air : seulement 28 Mo à télécharger sur les stores, et pour économiser encore plus Data, vous pouvez la télécharger en Wifi.

Et la Musique alors ? Là encore, le streaming est limité au 30 premières secondes de chaque titre pour préserver votre Data.
Pour écouter les titres en entier il vous suffit de sélectionner la playlist de votre choix et la télécharger comme vous voulez en 3G/4G ou en Wifi. Une fois téléchargés, vous pouvez écouter vos titres préférés en illimité avec ou sans connexion mais sans consommation de Data !


Combien coûte l’abonnement Digster ?

Le prix maximum, hors promotion spéciale, est de 6 DH par jour.

Comment m'abonner à Digster ?

Pour vous abonner à Digster Maroc, rien de plus facile, il vous suffit de cliquer ici et de suivre les étapes d'inscription.

Voici en images les étapes que vous allez rencontrer :

Renseignez votre numéro de mobile.
Votre numéro de mobile sera votre identifiant de connexion dans l’application, il ne sera pas communiqué à des tier
s.


 Vous allez recevoir un SMS contenant le code d’authentification.
       Saisissez-le sur l’écran suivant pour confirmer votre inscription.


 Vous allez recevoir un SMS de bienvenue rappelant vos identifiants de connexion,
il ne vous reste plus qu'à télécharger l'application sur le store Google Play pour android et App Store pour iOS.

  


Comment se désabonner ?

L’accès au service Digster donne lieu à un abonnement sans engagement de durée reconductible automatiquement, il vous est possible d’annuler à tout moment votre souscription en vous connectant au site mes-abonnements.ma ou en contactant le service client ici ou en envoyant un email directement à sur support-ma@mes-abonnements.ma

Utilisateurs Inwi & Orange, vous pouvez également envoyer gratuitement STOP au 7012 et vous recevrez un SMS de confirmation de désinscription.

Utilisateurs IAM, vous pouvez également envoyer gratuitement STOP au 408 et vous recevrez un SMS de confirmation de désinscription.
et vous recevrez un SMS de confirmation.

Un problème de connexion ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, n'hésitez pas à suivre la procédure de mot de passe oublié proposée à l'ouverture de l'application, elle vous permettra de créer un nouveau mot de passe en quelques secondes :

 

Si vous avez changé de téléphone ou d'opérateur mobile et que vous rencontrez des difficultés de connexion, contactez notre service client : support-ma@mes-abonnements.ma
Nous nous plierons en 4 pour vous débloquer très rapidement !

Une question sur le téléchargement de playlists ?

Le téléchargement des playlists peut se faire aussi bien en Wifi qu’en 3G/4G.

L’application dispose d’une fonction permettant d’interdire le téléchargement des playlists en 3G/4G pour réduire la consommation de data en interdisant le téléchargement via réseau mobile dans les préférences de l'application (menu en haut à gauche).

Toujours au niveau des préférences de l'application, vous pouvez également supprimer les playlists que vous avez téléchargées. Cette fonction est utile si vous manquez d'espace sur votre mobile.


Comment écouter ma playlist ?

Pour écouter une playlist et un titre dans son intégralité il faut d’abord sélectionner sa playlist et ensuite cliquer sur le bouton télécharger.

Pourquoi certaines chansons ne sont pas disponibles à la lecture (grisées) ?

Certaines chansons sont grisées car elles n’ont plus les droits de diffusion nécessaires pour être proposées sur votre territoire.

Comment partager une playlist ?

Pour partager une playlist avec vos contacts sur les réseaux sociaux depuis l'application, allez dans le menu en haut à gauche et cliquez sur   « Partagez ».


SERVICE CLIENTS 7j/7 24h/24

Notre service Clients est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24!

Vous pouvez nous contacter n'importe quand par email : support-ma@mes-abonnements.ma

 

Digster : Le meilleur de la musique pour chaque style et chaque moment

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